Dr. Dieter Zagefka ist wütend. Seit Tagen versucht er, auf dem Serviceportal der Stadt Haltern unter www.haltern.de einen Impftermin in der ständigen Impfstelle für seine elf Jahre alte Enkeltochter zu ergattern. „Es gibt aber schlichtweg keine Termine“, kritisiert er. Zagefka fühlt sich schlecht informiert. „Das System hat deutliche Schwächen“, sagt er. Es erschließe sich nicht, ab wann Termine überhaupt buchbar seien. Der Halterner wünscht sich eine Liste, in die Impfinteressierte sich eintragen können und die dann von der Stadt gepflegt wird.