Ärger über Telekom: Halterner seit sechs Wochen ohne Internet

HULLERN Kurt Nobis hat seit Ende September keinen Internetempfang - und am Kundenservice der Deutschen Telekom lässt er inzwischen kein gutes Haar. "Wir schicken Ihnen eine E-Mail zu Ihrem Problem", bekam er dort unter anderem zu hören. E-Mail-Empfang ohne Internet ist aber ziemlich schwierig. Auch sonst ist ziemlich haarsträubend, was er mit dem Kundenservice erlebt hat.

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„Sie sind nicht verbunden“, meldet der Computer. Kurt Nobis braucht das Internet unter anderem für Bankgeschäfte, hat aber seit etwa sechs Wochen keinen Empfang.

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