Ein Castrop-Rauxeler Ehepaar hat Termine fürs Bürgerbüro storniert. Doch trotz Bestätigung wurde die Stornierung nicht vermerkt. Die Stadt nennt Ursachen und beruhigt.
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Ehepaar ergatterte im Nachhinein frühere Termine
Stadtverwaltung bestätigt Probleme in der Vergangenheit