Der Kaufmann Christian Pelzer nimmt mit seinem Edeka-Geschäft im Dortmunder Westen nicht an Payback teil, in den Prospekten wird aber dennoch für das Bonusprogramm geworben. © Montage: Jaschinski/Archiv Bildrechte
Ein Edeka in Dortmund nimmt nicht am Bonusprogramm Payback teil, wirbt aber damit. Kunden fühlen sich „veräppelt“. Der Markt-Chef erklärt das Problem.
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Kosten wären zu hoch
Nur einheitliche Prospekte
