Startseite Marl „Ihr Widerspruch entspricht nicht der Form“: Schluss mit diesem Bürokraten-Ton! „Ihr Widerspruch entspricht nicht der Form“ Schluss mit diesem Bürokraten-Ton! Ein Kommentar von Heinz-Peter Mohr 20.03.2023 11:35 Uhr Bürgerbeschwerden füllen in der Stadtverwaltung dicke Aktenordner. Freundliche und hilfreiche Antworten sollten die Regel sein. © Anne Winter-Weckenbrock Die Marler dürfen von ihrer Stadtverwaltung eine Dienstleistungs-Mentalität erwarten. Bürger von oben herab im Bürokraten-Ton zurechtzuweisen, geht gar nicht. 1 Min Lesezeit Der Blutdruck steigt…
„Ihr Widerspruch entspricht nicht der Form“ Schluss mit diesem Bürokraten-Ton!
Ein Kommentar von
Heinz-Peter Mohr